Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

  • Информация о графике приема врачей
  • Запись к специалисту
  • Возможность оставить отзыв о работе поликлиники
  • Печать талона к врачу

Как известно, департаменты здравоохранения различных регионов все больше внедряют в лечебные учреждения информационные технологии — это и интернет, и электронная регистратура, и электронная справочная служба. В первую очередь это реализуется за счет установки информационных киосков со специальным программным обеспечением.

Установка сенсорного терминала — это выход больниц на новый уровень обслуживания пациентов и важный этап в модернизации структур здравоохранения.

Как правило, после установки терминалов в больнице значительно снижается длина очередей, а уровень удовлетворенности пациентов растет. Информационные киоски гармонично сочетают в себе как справочную службу, так электронную регистратуру.

Посетители могут узнать актуальную информацию о больнице, часы приема врачей и даже записаться на прием самостоятельно. 

Выбор времени приема с использованием терминала — удобная процедура.

Также с помощью информационного киоска в поликлиниках пользователи могут получить доступ к информации о правилах медицинского обслуживания в учреждении, права и обязанности пациентов, справку о лекарствах и препаратах назначенных им врачами (цена, где купить, отечественные аналоги). Помимо этого, можно организовать удобную обратную связь с администрацией самого учреждения здравоохранения.

Информационный киоск представляет собой аккуратную напольную конструкцию с сенсорным монитором и со встроенным компьютером, куда непосредственно устанавливается программное обеспечение. 

! Информационный комплекс сделает посещение поликлиники более приятным, а также позволит разгрузить регистратуру и уменьшить объем ненужного документоборота.  

 

Программное обеспечение

С помощью программного обеспечения, разработанного специально для установки в поликлинике, люди могут получить доступ к интересующей их информации.

Программное обеспечение позволяет получить людям всю необходимую информацию по интересующим вопросам. Оно не требует специальных навыков программирования.

Владельцы могут сами наполнить его необходимой информационной базой: разделами, текстами, картинками, видео и звуковыми файлами.

Рекомендуемые модели терминалов для применения в управляющих компаниях

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Получить консультацию специалиста

 

Возможности информационной системы для поликлиники

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?
Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?
  • Получение актуальной информации об услугах поликлиники.
  • Ознакомление с планом расположения отделений поликлиники.
  • Информирование населения, например, о периоде вакцинации, о карантине.
  • Информирование о часах приема специалистов.
  • Информирование о часах посещения пациентов.
  • Самостоятельная запись на прием к врачу.
  • Печать талона к врачу при наличии встроенного термопринтера.
  • Печать результатов анализов при наличии встроенного термопринтера.
  • Возможность оставить отзыв о работе больницы, задать вопрос администрации учреждения.
  • Получение информации о лекарствах, назначенных доктором. Доступна не только информация о названиях препаратов, но и данные о том, в какой аптеке их можно приобрести и по какой цене. 
  • Работа в качестве терминала электронной очереди.

Плюсы использования

  • Снижение нагрузки на регистратуру.
  • Ускорение режима работы.
  • Уменьшение классического документооборота, а значит, меньше путаницы.
  • Повышение эффективности.
  • Избавление от очередей.
  • Удобная организация работы с пациентами.
  • Возможность построение единой справочно-информационной системы всех учреждений.
  • Возможность добавление дополнительной информации о профилактике заболеваний, что повысит уровень грамотности населения.
  • Использование информационных киосков повысит статус и престижность.
  • Информационный киоск, в выбранной Вами цветовой гамме и с нанесенным на него вашим логотипом, гармонично впишется в интерьер.

 Состав информационной системы

 

  • Информационный терминал
  • ОС Windows 7 Pro / Home Basic
  • Специальное программное обеспечение,
  • Дополнительно заполнение Вашей информацией*

*По Вашему желанию мы можем наполнить киоск Вашим материалом, либо Вы можете заполнить программу самостоятельно с помощью специализированной программы-редактора (поставляется в комплекте).

Получить консультацию специалиста

Терминалы ЕМИАС для медицинских учреждений Москвы | Инфоматика

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?В рамках проекта “ЕМИАС”, компания «Инфоматика» разработала и произвела 1800 специализированных терминалов электронной очереди для  медицинских учреждений г. Москвы.

ЕМИАС — это государственная Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий и Департаментом здравоохранения в рамках программы «Информационный город», на основании постановлений Правительства Москвы.

Единая медицинская информационно-аналитическая система Москвы — один из самых масштабных, организационно сложных, социально значимых столичных ИТ-проектов последних лет. Над проектом работает порядка 4500 специалистов разной направленности из более чем 30 российских ИТ-компаний. В системе работает около 23 000 медицинских работников в более чем 670 учреждениях.

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

В рамках проекта компания «Инфоматика»  отвечает за разработку, производство и обслуживание 1800 специализированных инфоматов электронной регистратуры медучреждений города Москвы. 

Терминалы предназначены для самостоятельной записи на прием к врачам в медицинских учреждениях и оснащены считывателями поддерживающими работу с различными идентификаторами: штрих-код, карта с магнитной полосой, smart-карта, бесконтактная карта.

Первая модификация терминала была разработана на базе модели «Инфомат V.2.19 EQ», с 19” жидкокристаллическим экраном и ПАВ-сенсором.

Вторая модификация терминала «Инфомат V.9», имеет эксклюзивный дизайн, разработанный специально для Департамента информационных технологий города Москвы.

В конструкции применен проекционно-емкостной сенсор и 23,6” жидкокристаллический экран. Передняя панель, столик и нижняя ниша терминала выполнены из закаленного стекла.

Передний столик подсвечивается зеленым цветом, также подсветка столика выступает в качестве индикатора отсутствия заземления.

Специалисты компании осуществляют сервисное сопровождение 1800 инфоматов в 670 медучреждениях Москвы.

Система управления потоком посетителей для медицинского учреждения

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Работы были выполнены в рамках очередного этапа модернизации здравоохранения. Внедрение системы управления потоком пациентов с учетом выделенного времени и выданных номерков через портал gorzdrav.spb.ru или по телефону колл-центра решает две важнейшие задачи:

Работы были выполнены в рамках очередного этапа модернизации здравоохранения. Внедрение системы управления потоком пациентов с учетом выделенного времени и выданных номерков через портал gorzdrav.spb.ru или по телефону колл-центра решает две важнейшие задачи:

  • эффективное использование рабочего времени врачами;
  • повышение доступности медицинских услуг для населения.
  • эффективное использование рабочего времени врачами;
  • повышение доступности медицинских услуг для населения.

В регистратуре учреждения здравоохранения, подключенной к медицинской информационной системе, собираются данные о приеме пациента узким специалистом и образовании свободных временных промежутков (если записавшийся не подошел к врачу, например). В образовавшееся так называемое «окно» к специалисту сможет попасть пациент, пришедший без записи. Согласно статистическим данным, модернизация системы самозаписи к врачу увеличивает проходимость поликлиники примерно в 2-3 раза.

В регистратуре учреждения здравоохранения, подключенной к медицинской информационной системе, собираются данные о приеме пациента узким специалистом и образовании свободных временных промежутков (если записавшийся не подошел к врачу, например). В образовавшееся так называемое «окно» к специалисту сможет попасть пациент, пришедший без записи. Согласно статистическим данным, модернизация системы самозаписи к врачу увеличивает проходимость поликлиники примерно в 2-3 раза.

При разработке программного обеспечения учтены пожелания Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, Федерального фонда обязательного медицинского страхования и Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга.

Система внедрена в существующую медицинскую информационную платформу. Со специалистами проведены обучающие мероприятия.

В новой программе начинают работать все новые и новые учреждения здравоохранения Санкт-Петербурга, в том числе районные колл-центры.

При разработке программного обеспечения учтены пожелания Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, Федерального фонда обязательного медицинского страхования и Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга.

Система внедрена в существующую медицинскую информационную платформу. Со специалистами проведены обучающие мероприятия.

В новой программе начинают работать все новые и новые учреждения здравоохранения Санкт-Петербурга, в том числе районные колл-центры.

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Как работает усовершенствованная система самозаписи к врачу

Как работает усовершенствованная система самозаписи к врачу

Жители Санкт-Петербурга записываются на прием к специалисту пятью способами:

Жители Санкт-Петербурга записываются на прием к специалисту пятью способами:

  • через интернет, посредством официального портала записи к врачу, Комитета по здравоохранению, портал Госуслуг;
  • через мобильное приложение;
  • через районный колл-цент;
  • через инфомат;
  • через регистратуру поликлиники, у врача.
  • через интернет, посредством официального портала записи к врачу, Комитета по здравоохранению, портал Госуслуг;
  • через мобильное приложение;
  • через районный колл-цент;
  • через инфомат;
  • через регистратуру поликлиники, у врача.

Допустим, пациент не пришел на прием к доктору либо визит у врача занял меньше времени. Информация об этом поступает в единую систему в режиме онлайн. Если человек приходит в поликлинику без предварительной записи или ему нужно срочно попасть к врачу, он получает в регистратуре талон.

Этот талон имеет меньший приоритет, т.к. в первую очередь будут принимать заранее записавшихся к доктору к определенному времени.

Пациенты с талоном меньшего приоритета, если их несколько, смогут попасть к врачу в порядке живой очереди – в промежутки между не пришедшими по записи и в образовавшееся свободное время в результате экономии минут на прием.

Допустим, пациент не пришел на прием к доктору либо визит у врача занял меньше времени. Информация об этом поступает в единую систему в режиме онлайн. Если человек приходит в поликлинику без предварительной записи или ему нужно срочно попасть к врачу, он получает в регистратуре талон.

Этот талон имеет меньший приоритет, т.к. в первую очередь будут принимать заранее записавшихся к доктору к определенному времени.

Пациенты с талоном меньшего приоритета, если их несколько, смогут попасть к врачу в порядке живой очереди – в промежутки между не пришедшими по записи и в образовавшееся свободное время в результате экономии минут на прием.

Читайте также:  Как Встать На Диспансерный Учет В Поликлинике?

Отметим, такой усовершенствованной системой самозаписи к врачу, которая внедрена нашей компанией в Санкт-Петербурге, больше нет ни в одном регионе страны.

Ожидается, что этот опыт будет распространяться и на другие субъекты Российской Федерации, т.к.

остро стоит вопрос доступности медицинских услуг в нужное для человека время, а не через месяц, например, когда отпадает вопрос актуальности посещения специалиста, сдачи анализов и проведения обследований.

Отметим, такой усовершенствованной системой самозаписи к врачу, которая внедрена нашей компанией в Санкт-Петербурге, больше нет ни в одном регионе страны.

Ожидается, что этот опыт будет распространяться и на другие субъекты Российской Федерации, т.к.

остро стоит вопрос доступности медицинских услуг в нужное для человека время, а не через месяц, например, когда отпадает вопрос актуальности посещения специалиста, сдачи анализов и проведения обследований.

Наша компания готова делиться опытом совершенствования организации медицинской помощи на основе информационных технологий и внедрить аналогичное программное обеспечение в электронную инфраструктуру учреждений здравоохранения. Отметим, что мы также реализуем, устанавливаем и обслуживаем сенсорные киоски, терминалы, моноблоки по всей территории РФ.

Наша компания готова делиться опытом совершенствования организации медицинской помощи на основе информационных технологий и внедрить аналогичное программное обеспечение в электронную инфраструктуру учреждений здравоохранения. Отметим, что мы также реализуем, устанавливаем и обслуживаем сенсорные киоски, терминалы, моноблоки по всей территории РФ.

Как пользоваться платежным терминалом

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Платёжный терминал – функциональное и удобное устройство для проведения платежей. Увеличение количества желающих провести безналичную оплату способствует распространению терминалов. А сама установка устройства является законным и эффективным методом привлечения новых клиентов.

Инструкции платёжных терминалов практически всегда похожи друг на друга. Отличия могут возникнуть только в случае различий в функциональных характеристиках устройств (наличие бесконтактного считывателя, батарея, уровень и наличие установленного ПО).

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Комплектация платёжных терминалов

В зависимости от модели кассира, комплектация может меняться, но в основном включает в себя:

  • платёжный терминал или пин-пад;
  • зарядное устройство (в моделях с аккумулятором);
  • блок питания;
  • инструкцию пользователя
  • лицензию на установленное ПО.4

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Операция «Оплата» в терминале

Перед тем, как провести оплату через платежный терминал, необходимо подключить устройство к сети либо нажать на кнопку включения (для аппаратов с аккумулятором).

Современные кассы оснащены всеми возможными устройствами для считывания информации с карты: магнит, чип и бесконтактный платёж.

Функция проведения платежа всегда одинакова для каждого типа пластикового носителя и включает в себя ряд основных действий:

  • Внесите банковскую карту любым удобным методом (через магнитную ленту, чип ридер или модуль бесконтактных платежей).
  • Если в меню появится список предложенных действий – выберите пункт «Оплата» (для некоторых моделей «Оплата платежа»).
  • На дисплее терминала отобразится окно, в котором необходимо обозначить сумму платежа. Для корректировки суммы используйте стрелку влево либо жёлтую кнопку.
  • После проверки правильности внесённых данных – нажмите на кнопку «Подтверждение» или «Ок» (В большинстве моделей клавиша реализована в зелёном цвете).
  • Если терминал запрашивает ввод ПИН кода, следует попросить владельца банковской карты ввести информацию, после чего необходимо нажать клавишу «Ок».
  • Для того, чтобы распечатать чек, следует произвольно нажать на любую кнопку, для печати дубликата – действие возможно повторить.

После проведения операции на терминале нужно отдать один экземпляр чека покупателю, приложив его к пластиковой карте. Дубликат необходимо оставить для отчётности.

Операция «Отмена» по терминалу

В случае совершения ошибки при проведении платежа, на любом терминале существует функция, способная отменить действие. Чтобы провести заявку на отмену операции терминала, следует соблюдать простой алгоритм:

  • Вставьте пластиковую карту в терминал любым удобным способом (чип ридер, магнитный считыватель или индикатор бесконтактных платежей).
  • С помощью клавиатуры введите номер чека отменяемой операции.
  • На дисплее появится информация о платеже.
  • Для частичной отмены измените сумму с помощью клавиш корректировки (стрелка влево или жёлтая клавиша). И нажмите «Ок».
  • В случае полной отмены на платежном терминале, нажмите кнопку «Ок» без корректировки суммы.
  • Оставьте свою подпись на чеке, и в случае наличия места для подписи клиента, попросите его расписаться. Чек с обеими подписями должен оставаться у кассира для отчётности.

ВАЖНО! Для проведения операции «Отмена», смена на терминале не должна быть закрыта.

Как сделать сверку итогов на терминале

Сверка итогов по терминалу – необходимый ежедневный процесс, сопоставляющий данные банка с информацией по платежам на терминале.

Перед тем, как снять сверку итогов на терминале, следует зайти в административное меню посредством нажатия на специальную клавишу (в некоторых моделях нажать на кнопку необходимо дважды). В выпадающем меню необходимо выбрать пункт «Сверка итогов».

После выполнения этих простых действий, принтер распечатает чек, а в терминале произойдут следующие действия:

  • Подробная проверка и сопоставление данных терминала с информацией в Банке.
  • Представлен структурированный отчёт с разметкой по операциям и картам.
  • Удалены все данные из журнала, накопившиеся с последней сверки итогов.

Также произойдёт повторная сверка итогов на платежном терминале при закрытии смены. Возможно, произойдет обновление программного обеспечения на терминале. Не выключайте терминал до завершения процесса обновления.

Как подключить платежный терминал к компьютеру

Интеграция терминала с персональным компьютером – это необходимость нынешних реалий. Подключение устройства к ПК открывает широкие возможности для оперативного и удобного обслуживания клиентов.

Перед тем, как подключить платежный терминал, необходимо установить или обновить программное обеспечение, и приобрести дополнительный кабель для соединения устройств.
Процесс проведения процедуры достаточно трудоёмкий и сложный, он требует определённого опыта и наличия информации.

Именно поэтому зачастую приглашается специалист, который сможет подключить терминал к платежной системе. Основные действия:

  • Установка драйверов терминала.
  • Подключение терминала к компьютеру.
  • Настройка терминала.
  • Интеграция терминала с кассовым программным обеспечением.
  • Проведение тестовых операций.Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Как закрыть смену платёжного терминала

В большинстве моделей существует функция, позволяющая устанавливать операцию «Закрытие смены» автоматически в определённое время. В случае, если понадобилось раньше закрыть смену, платежный терминал позволяет совершить несколько простых действий:

  • Открыть административное меню с помощью нажатия специальной клавиши.
  • В открывшемся меню выбрать раздел «Закрытие смены».
  • Сохранить распечатанный принтером чек для отчётности.

Инструкция. Как сделать возврат по терминалу

Перед тем как на терминале сделать возврат на карту, необходимо провести закрытие смены. Рассмотрим подробно, как сделать возврат через терминал на определённой модели.

Как сделать возврат денег на терминале Ingenico

Операция возврата по терминалу возможна на всех модификациях компании Ingenico. Для это необходимо совершить несколько простых действий:

  • Введите карту в терминал любым удобным методом (магнитная лента, чип ридер или бесконтактный считыватель).
  • В открывшемся поле укажите номер ссылки из чека об оплате.
  • Определите сумму возвращаемых средств. (Перед тем как оформить возврат по терминалу, уточните у покупателя, какую сумму он хочет вернуть. В терминале можно указать как полное, так и частичное количество).
  • Нажмите клавишу «Ок».
  • Если процесс будет одобрен Банком, терминал распечатает два чека, поставьте на одном свою подпись и отдайте владельцу карты.

ВАЖНО! Инструкция возврата денежных средств по терминалу проста, но требует концентрации и правильного внесения данных. Поэтому проверяйте сумму возврата перед нажатием кнопки «ОК».

Эксплуатация терминала. Общие требования

Для корректной работы, терминал требует тщательного ухода и проведения процедур по поддержанию деятельности.

Бумага для чеков

Основные требования к материалу:

  • Бумага должна быть высокого качества, без дефектов и пятен.
  • Необходимо соблюдать правила хранения рулонов для предотвращения попадания влаги, сырости или контакта бумаги с теплом.
  • Для правильно работы, рекомендуется использовать только бумагу от проверенных производителей.

Чистка устройства

Прежде чем начинать работы по очищению терминала от пыли и других загрязнений, необходимо полностью отсоединить устройство от сети и отключить.
Для чистки нужно следовать определённым правилам:

  • Запрещено использовать абразивные и агрессивные моющие средства.
  • Для очищения применяется мягкая ткань (микрофибра), смоченная в слабом растворе специального средства.
  • Во время протирания запрещено касаться контактов или ридеров карт.
  • После проведения процедуры нельзя оставлять терминал под прямыми солнечными лучами.
Читайте также:  Как Сделать Маммографию В Поликлинике?

Где разместить устройство

Для того, чтобы обеспечить сохранность терминала и комфортную работу с ним, необходимо установить устройство на ровную поверхность с доступом к электрической розетке. Недопустимо размещать терминалы в местах свободного доступа посторонних лиц, а также там, где есть контакт с водой, высокой температурой воздуха и электромагнитными излучениями.

Как перевозить терминал

Для транспортировки терминала следует использовать только оригинальную картонную упаковку. Предварительно устройство нужно отключить от шнуров и аккуратно упаковать их отдельно.
При обдуманной и правильной работе с терминалом любой модели, устройство будет корректно совершать операции и прослужит долгое время.

Записываться к врачу теперь можно будет через инфоматы — Электронный кассир

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Многие города России в сентябре упразднят привычные всем регистрационные стойки, а занять очередь к доктору можно будет исключительно на портале государственных услуг, специальный терминал в поликлинике или сайт местной больницы.

Автоматы для регистрации расположатся в холлах каждого медицинского учреждения. Люди теперь не будут заниматься этой работой. Минздрав обращает внимание на то, что вводиться формат будет последовательно, и первыми станут города с достаточным показателем развитости коммуникационных технологий, в частности Москва и Московская область.

Новая система значительно сокращает время ожидания приема

Специалисты подчеркивают, что контрольные проверки показывают значительное количество положительных реакций от нововведений.

В пять раз уменьшается время, которое занимает запись на прием к медикам, и в 12 раз сократились временные затраты на ожидание около кабинета.

Помимо этого, больные смогут рассчитывать на диспансеризацию в пределах однократного посещения доктора, а время, которым специалист будет располагать для пациента, увеличится в два раза.

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Для возможности получать всевозможные услуги на расстоянии, была создана «Бережливая поликлиника» – часть большого комплекса мероприятий. Согласно исследованиям, чуть меньше половины людей не получают то, за чем обращаются в медицинское учреждение. При этом получить консультацию можно и в интернете.

Сегодня технологии предлагают все возможности для этого во всех городах, за исключением Чукотской и Алтайской областей. Сегодня телемедицина используется в 4,4 тысячах клиник и охватывает практически все учреждения федерального уровня. На данный момент дистанционная медицина имеет свое место в работе большинства поликлиник федерального значения в количестве 4.4 тысяч.

К началу 2018 года заработает услуга видео-консультации на сайтах больниц.

В министерстве подчеркивают, что данные обновления помогут как обратившемуся за помощью, так и доктору, однако для этого предварительно необходимо произвести хотя бы одно личное посещение больницы с получением всех необходимых для оказания помощи рекомендаций, а вот дальнейшее лечение уже не потребует непосредственного присутствия в учреждении. Также внимание обращают на то, что в России есть свой электронный архив профильных фотографий и иллюстраций, с помощью которой планируется создать специальную программу, которая поможет доктору определяться с назначениями для лечения.

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

Растет технологический уровень портативных устройств, которые дистанционно контролируют жизненные показатели пациентов с соответствующими диагнозами. На данный момент такие устройства проходят проверку в поликлиниках Тюмени и Санкт-Петербурга, а по территории всей страны они будут использоваться уже к 2025 году.

С января 2018 года вводится еще одно новшество, врачи перейдут на «электронный рецепт», в том числе и для препаратов наркотического содержания.

Также с начала следующего года специалистами будет использоваться дополнительное нововведение, с помощью которого врачи смогут выписывать цифровые бланки для получения лекарств и присылать их по электронной почте. Такой формат подойдет и для рецептов на вещества с наркотическим эффектом.

«Электронный рецепт» не заменит привычные способы назначения препаратов, поэтому у граждан будет альтернатива. Аналогично в перспективе планируется поступить и с другими медицинскими бумагами, а, следовательно, информационный терминал станет незаменимым устройством.

С марта 2017 года электронные аппараты для записи были установлены в учреждениях Осетии, а тем регионам, что все еще не успели опробовать нововведение, придется обзаводиться электронными стойками регистрации в ускоренном темпе.

Записаться к врачу по электронному полису ОМС теперь можно через инфоматы

В Москве обновили интерфейс инфоматов во всех поликлиниках. «Рабочий стол» информационных киосков стал понятнее и удобнее. На главном экране появился новый раздел — «Запись к дежурному врачу».

Кроме того, пациенты теперь смогут записаться на прием к специалисту, используя карточку с чипом — электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС).

Раньше инфоматы были способны считать штрихкод только с бумажной версии полиса.

У пациентов также появилась возможность через инфокиоск перенести запись к врачу на другое время. Это касается и узкоспециализированных специалистов, к которым направляют терапевты. Изменить дату и время можно в разделе «Мои записи».

«Мы полностью переработали интерфейс с учетом пожеланий пациентов. Шрифт стал более крупным и контрастным, что немаловажно для людей с плохим зрением», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы.

«Сам сервис стал более удобным и простым, — добавил Алексей Погонин, заместитель руководителя Департамента здравоохранения Москвы.

— В каждом из инфоматов теперь можно посмотреть график приема всех врачей в поликлинике, в том числе тех специалистов, к которым можно записаться только через терапевта. Для пациентов инфоматы теперь выполняют роль полноценного электронного помощника.

Наша задача — максимально упростить процесс записи к врачу, выбора, сделать электронные сервисы понятными и доступными для каждого».

Информация о графике работы врачей в поликлинике теперь доступна в разделе «Расписание и справка». В нем можно также ознакомиться со списком медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент.

Чтобы найти поликлинику и посмотреть местоположение на карте, нужно ввести ее номер или свой адрес проживания.

Если специалист принимает в другом здании, можно узнать об этом также во время записи через инфомат.

«Раньше, когда пациенты записывались на прием к врачу, адрес выводился на талоне мелким шрифтом. Зачастую многие его просто не замечали и приезжали на прием в другой филиал. Мы решили исправить ситуацию и печатать адрес на талоне крупными буквами, а также выводить его на инфомате», — отметили в пресс-службе ИТ-ведомства.

Инфокиоски также стали напоминать о возможности подписаться на рассылку СМС-уведомлений о записи к врачу. Если эта функция не подключена, на иконке «Мои данные» в инфомате отобразится красный восклицательный знак. По нему нужно перейти в раздел «Мои контакты», где можно подключить СМС-уведомления. Для этого следует указать номер мобильного телефона.

Для записи к врачу через инфомат необходимо иметь при себе полис ОМС или социальную карту москвича. У информационных киосков постоянно дежурят медицинские работники, которые помогут разобраться и ответят на возникающие вопросы. Инфоматы установлены во всех поликлиниках столицы, а это более 660 медицинских учреждений.

Записаться на прием к врачу пациенты могут также на сайте mos.ru, другие способы записи смотрите здесь.

Разрабатывать и внедрять Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС), к которой подключены все инфоматы в поликлиниках, начали в 2011 году. Она стала частью государственной программы «Информационный город».

Сейчас в ЕМИАС уже зарегистрированы более девяти миллионов пациентов и около 20 тысяч врачей амбулаторно-поликлинического звена.

Приоритетным направлением на ближайшее время является интеграция системы со службами скорой помощи, а также со школами столицы.

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике?

❶ Как записаться ко врачу через автомат в больнице

12 сентября 2012

Автор КакПросто!

Несколько лет назад в России появилась электронная система записи к медицинским специалистам, которой может воспользоваться любой интернет-пользователь. Министерство здравоохранения РФ не стало на этом останавливаться и планирует до конца 2012 года установить во всех больницах страны автоматы для электронной записи к медикам.

Как Пользоваться Терминалом В Поликлинике? По словам министра здравоохранения России, необходимо избавляться от бумажной волокиты и длинных очередей в больницах при помощи перевода всей документации в электронный вид. По приказу министерства РФ в каждой поликлинике должен появиться как минимум один автомат для электронной записи к специалистам.

Воспользоваться его услугами достаточно просто. Найдите в автомате регион вашего проживания, затем выберите город, где вы официально прописаны.

На экране появится список медицинских учреждений вашего населенного пункта, выберите из них необходимое. Вы увидите список специализаций, существующих в данной поликлинике.

Напротив каждой из них расположено число свободных записей к врачам этого направления на данную минуту реального времени.

После того, как вы выбрали интересующее вас направление, на экране появится список медицинских работников данной специализации. Там же будет расположена информация о работе (часы приема, кабинет и т.д.) интересующего вас доктора, а также информация об участке (в том случае, если вас интересует участковый терапевт). Также здесь можно посмотреть, имеется ли свободная запись в ближайшие пять дней на предпочтительное для вас время.После выбора даты на экране появятся ячейки, в каждой из которых указано возможное время приема пациента в данный день. Для консультации каждого больного отводится в среднем около 15 минут. Выберите устраивающее вас время. Далее вам необходимо ввести номер вашего страхового полиса (желательно, чтобы он был прикреплен к этому медицинскому учреждению) и дату рождения. После совершения данной процедуры ваша запись официально попадет в базу данных и уже никто не сможет занять выбранное вами время.

Читайте также:  Как Узнать Свой Участок В Поликлинике?

В дальнейшем министерство здравоохранения планирует перевести в электронный вид не только запись к специалистам, но и истории болезни каждого пациента. Это упростит работу медиков, а заодно избавит пациентов от долгих очередей.

Видео по теме

Статьи медицинского характера на Сайте предоставляются исключительно в качестве справочных материалов и не считаются достаточной консультацией, диагностикой или назначенным врачом методом лечения. Контент Сайта не заменяет профессиональную медицинскую консультацию, осмотр врача, диагностику или лечение.

Информация на Сайте не предназначена для самостоятельной постановки диагноза, назначения медикаментозного или иного лечения. При любых обстоятельствах Администрация или авторы указанных материалов не несут ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователей в результате использования таких материалов.

Инфомат для поликлиники — инфокиоски для больниц и медицинских учреждений «TouchInform: МедСправка»

Наполнение системы Документация

  • Интерактивный комплекс «ТачИнформ: МедСправка» на базе сенсорного информационного киоска и специального программного обеспечения.
  • Готовое решение «ТачИнформ: МедСправка» — это интерактивный консультант для любого лечебно-профилактического учреждения.
  • Базовая информация, график работы врачебных кабинетов и другие важные сведения в удобном электронном формате и встроенной поисковой системой.
  • Представьте информацию о медицинском учреждении посредством информационного киоска — это ускорит обслуживание и сократит очереди. Своевременно сообщайте о форс-мажорных ситуациях и об изменениях в работе ЛПУ.
  • Получите обратную связь от посетителей — проводите опросы и анкетирования, узнайте мнение посетителей и они обязательно оценят Ваше стремление улучшить обслуживание.
  • Представьте всегда актуальный график врачебных кабинетов — вносите изменения в режиме онлайн! Откажитесь от бумажных носителей информации.
  • Предоставьте безопасный доступ к сети интернет.
  • Получите прибыль от интерактивного комплекса — предложите новые рекламные возможности для Ваших партнеров и спонсоров.
  • Воплотите любую Вашу задумку в реальность!

ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАТУРА ДЛЯ ПОЛИКЛИНИК И БОЛЬНИЦ

Министерство здравоохранения в последние годы особое внимание уделяет внедрению инновационных технологий в сферу медицины. Это касается не только медтехники, но и сферы обслуживания. Инфомат, установленный в поликлинике, облегчит работу регистратуры и ускорит процесс электронной записи на приём. Также он исключит трату времени на излишнюю бумажную работу.

Однако прежде чем купить инфомат для медицинского учреждения, необходимо выбрать надёжного поставщика – только так можно быть уверенным в качестве продукции. Компания «Сенсорные системы» предлагает готовые решения для больниц и поликлиник «ТачИнформ: МедСправка» на базе сенсорного инфокиоска и специализированного программного обеспечения.

ЗАДАЧИ ИНФОМАТА В ПОЛИКЛИНИКЕ

Информационные сенсорные киоски позволяют клиентам решать следующие задачи:

  • запись на прием через инфомат;
  • выход через интернет на сайт учреждения;
  • предоставление полной информации о работе поликлиники, стационара или диспансера:
    • график;
    • адреса филиалов;
    • свежие новости о медицине и нововведениях;
    • актуальное расписание времени приёма врачей;
    • подробное описание предоставляемых услуг;
    • перечень необходимых документов и их корректного оформления и многое другое;
  • информирование о профилактике заболеваний и необходимых мерах безопасности в случае чрезвычайных ситуаций;
  • обратная связь.

ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ ЧЕРЕЗ СЕНСОРНЫЙ ТЕРМИНАЛ: ОСОБЕННОСТИ И ДОСТОИНСТВА

Основная востребованная услуга в программе электронной регистратуры – запись на приём. Преимущества перед обычной процедурой записи через регистрацию:

  • Экономия времени посетителей: нет необходимости стоять в долгих очередях.
  • Экономия времени лечащих врачей: не требуется дополнительно перенаправлять пациентов внутри поликлиники. Как следствие – больше времени на приём клиентов.
  • Интуитивно понятный интерфейс: достаточно одной минуты, чтобы разобраться в работе терминала.
  • Простота установки и эксплуатации.

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВЫГОДЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕНСОРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Терминалы от компании «Сенсорные системы» имеют длительный срок службы, работают 24/7 и не допускают ошибок, возникающих по причине человеческого фактора. Не менее важно и то, что они могут работать в автономном режиме.

При возникновении вопросов и для уточнения информации Вы можете обратиться к менеджерам компании «Сенсорные системы» по контактному телефону: +7 (495) 926-5742.

NEW! Программное обеспечение «ТачИнформ» оснащено специальным режимом для удобства людей с ограниченными возможностями. Подробнее

ЛЕГКО И ПОНЯТНО создать и наполнить справочно-информационную систему можно самостоятельно, без привлечения программистов КРАСИВО дизайн системы вы можете разработать самостоятельно, используя фирменные цвета вашей организации
БЫСТРО информационная система под ваш бизнес разрабатывается «с нуля» всего за пару дней НАДЕЖНО система безопасна и не подвержена заражению вирусами, так как не нуждается в постоянное подключение к сети
  1. УБЕДИТЕСЬ В ЭТОМ САМИ!
  2. Отправьте запрос на пробную версию программного обеспечения ТачИнформ и получите её абсолютно БЕСПЛАТНО.
  3. Хочу демо-версию

Все сенсорные киоски компании Сенсорные Системы оснащены ударопрочными сенсорными экранами компании Elo Touch Solutions (мирового лидера в области сенсорного оборудования), что гарантирует им долгий срок службы и низкую стоимость владения.

Для готового решения «ТачИнформ: МедСправка» Вы можете выбрать любые сенсорные киоски, представленные на сайте.

Elo-line

Интерактивные витрины разных размеров от 17 до 42 дюймов повышенной надежности и длительным сроком эксплуатации

Платан

Инфокиоски с широкоформатными экранами для отображения большого объема информации и интерактивных навигационных систем

Корсар

Компактные информационные терминалы для небольших помещений: полноценный информационный сервис на 1 кв. м площади

Октопус

Универсальные сенсорные киоски регулируемой высоты могут быть исполнены в напольном или настольном варианте

Elo-Line Н

Настенные интерактивные панели не занимают много места, оснащены антиванальным мультитач-экраном, работающим через защитное стекло

Корсар Н

Компактные сенсорные киоски для настенного размещения с удобным углом наклона экрана и мультитач-режимом

Требуется нестандартное решение?

ЗАКАЖИТЕ

разработку по вашему ТЗ

Детская больница |

Гипертоническая болезнь становится бичом современного человечества. Статистика утверждает, что от нее страдает каждый третий житель Земли.

Фармакологическая промышленность на этот вызов отвечает созданием новых лекарств, показанием к применению которых является высокое давление. Одним из таких препаратов стал «Энзикс дуо».

«Энзикс дуо» Что такое «Энзикс дуо»? Препарат представляет собой это два отдельных лекарства, которые находятся в …

Энзикс дуо форте: инструкция по применению, аналоги Читать полностью »

Интенсивная терапия обострений гипертонической болезни и связанных с ней состояний требует инъекционного введения гипотензивных препаратов.

В подобных ситуациях пероральный прием лекарства зачастую невозможен, поэтому для купирования гипертонического криза и других жизненно опасных состояний при артериальной гипертензии (АГ) используются такие растворы для инъекций, как Энап Р и другие. Состав ампул Лекарственное вещество в виде раствора для …

Энап р в ампулах: раствор для инъекций, инструкция по применению Читать полностью »

Последнее изменение: 5 июня, 2019 в 12:05 дп Энап – действенный препарат из группы ингибиторов АПФ, который используется для лечения патологических состояний, связанных с повышением артериального давления.

Он обладает быстрым эффектом, хорошо устраняет проявления заболевания и редко вызывает нежелательные реакции.

Чтобы терапия Энапом дала необходимые результаты, нужно соблюдать инструкцию по применению средства, дозировку и кратность …

Энап от давления повышенного, инструкция по применению, дозировка Читать полностью »

Согласно официальной статистике, количество пациентов, страдающих разными формами артериальной гипертензии, растет с каждым годом.

Кроме этого, заболевание не перестает молодеть, и по состоянию на сегодняшний день диагностируется не только у людей старшего возраста, но и среди представителей молодого поколения, а также детей.

Основной метод лечения недуга, спровоцированного повышением артериального давления, является прием гипотензивных препаратов, среди …

Энап и эналаприл: в чем разница, что лучше, отличие Читать полностью »

таблетки 10 мг блистер в пачке, № 20Цены в аптеках № UA/8867/01/01 от 10.08.2018таблетки 20 мг блистер в пачке, № 20Цены в аптеках № UA/8867/01/02 от 10.08.2018таблетки 0,01 г блистер, № 20Цены в аптеках № UA/6582/01/01 от 04.

07.2017таблетки 0,01 г блистер, № 20, 50, 90Цены в аптеках № UA/2818/01/01 от 14.11.2019таблетки 10 мг блистер, № 20Цены в аптеках № UA/1195/01/02 от 22.07.

2019таблетки 10 мг блистер, № 20, 90Цены в аптеках № UA/5232/01/02 …

Эналаприла малеат: инструкция по применению Читать полностью »

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *