Как Выбрать Врача В Поликлинике?

Как Выбрать Врача В Поликлинике?

Казанцева Юлия ИгоревнаАдвокат по медицинским вопросам

Постараюсь рассмотреть, предусмотренные п.1 ч.5 ст. 19 ФЗ РФ «Об охране здоровья граждан» право на выбор врача и право на выбор медицинской организации.

С моей точки зрения это два самостоятельных права, хотя  действующее законодательство  не разграничивает данные права, а, наоборот, конструирует нормы права таким образом, что фактически реализация одного права тесно связана с реализацией другого, и нередко одно право невозможно без другого.

Праву на выбор врача и медицинской организации посвящена ст. 21 данного Федерального закона. При этом реализация указанного права осуществляется в зависимости от вида медицинской помощи и порядка ее предоставления. Так, ч. 1 ст.

21 устанавливает, что при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача — с учетом согласия врача.

Таким образом, закон не предусматривает право выбора врача и медицинской организации вне рамок ОМС. Однако из международного законодательства, в частности  17ой Всемирной Медицинской Ассамблеей, Нью-Йорк, США, в октябре 1963, дополненной 35-ой Всемирной Медицинской Ассамблеей, Венеция, Италия, в октябре 1983 г.

принято  Двенадцать принципов предоставления медицинской помощи в любой национальной системе здравоохранения, среди которых заслуживает внимание следующий: «Любая система здравоохранения должна обеспечивать пациенту право выбора врача, а врачу — право выбора пациен­та, не ущемляя при этом прав ни врача, ни пациента.

Принцип свободного выбора должен соблюдаться и в тех случаях, когда медицинская помощь полностью или частично оказывается в медицинских центрах. Непременная профессиональная и эти­ческая обязанность врача — оказывать любому человеку нео­тложную медицинскую помощь без каких-либо исключений».

В преамбуле Лиссабонской декларации о правах пациента, принятой ВМА (Лиссабон, Португалия, сентябрь-октябрь 1981 года) указано, что в последние годы отношения между врачами, пациентами и широкой общественностью претерпели значительные измене­ния.

Хотя врач должен действовать в интересах пациента сооб­разно своей совести, необходимы также соответствующие га­рантии автономии и справедливого отношения к пациенту.

Из вышеизложенных норм международного права, норм права национального законодательства можно прийти к выводу о  том, что право выбора врача и медицинской организации вне рамок государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи  также гарантирует пациенту право выбора врача и медицинской организации, но и не умаляет право врача выбрать пациента.

Хотя законом и не предусмотрен порядок и форма согласия врача на предоставление медицинской помощи пациенту, скорее всего  это является добровольное принятие врачом пациента на прием, предоставление пациенту информации о характере заболевания, целях, методах, включая альтернативные, и продолжительности рекомендуемого лечения, а также о болевых ощущениях, возможном риске, побочных эффектах и ожидаемых результатах,  назначение пациенту терапевтических процедур.

Законом,  лишь в ч.3 ст. 70  предусмотрено право лечащего врача отказаться  от наблюдения и лечения пациента.

Лечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих. В случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, а также в случае уведомления в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности должностное лицо (руководитель) медицинской организации (подразделения медицинской организации) должно организовать замену лечащего врача.

Согласно ст. 7 Этического кодекса Российского врача, утвержденного  4-ой Конференцией Ассоциации врачей России, ноябрь 1994 года,  врач имеет право отказаться от работы с пациентом, перепоручив его другому специалисту в следующих случаях:

  • если чувствует себя недостаточно компетентным, не располагает необходимыми техническими возможностями для оказания должного вида помощи;
  • данный вид медицинской помощи противоречит нравственным принципам врача;
  • врач не в состоянии установить с пациентом терапевтическое сотрудничество.

Следует упомянуть, что и при выборе лечебного учреждения вне рамок оказания бесплатной медицинской помощи (т.е. при предоставлении платных видов услуг) пациенту предоставлено право свободного выбора врача и лечебного учреждения без ограничения по территориальному принципу и  по количеству обращений.

Однако в рамках оказания бесплатной медицинской помощи по полисам обязательного и добровольного медицинского страхования дела обстоят по-другому.

Первое, что необходимо сделать, заглянуть в свой страховой полис, посмотреть наименование страховой организации  и обратить внимание, что обратиться за оказанием бесплатной медицинской помощи вы можете только в ту медицинскую организацию, с которой у вашей страховой компании имеются договорные отношения. В противном случае вам необходимо будет заключить договор с другой страховой компанией,на что тоже уйдет время. Обратите внимание на упомянутый в законе территориально-участковый принцип.

Совокупность участкового принципа и необходимость получения согласия врача фактически нивелируют право выбора пациентом врача и медицинской организации.

Так, среди обязанностей поликлиники имеется обязанность в некоторых ситуациях осуществлять лечение на дому, включая оказание неотложной помощи (не путать со скорой помощью).

И, конечно, поликлиника не заинтересована брать на обслуживание пациентов с другого конца города, потому что к ним долго добираться. Но главноесостоит в том, что прикрепление к поликлинике пациентов, проживающих

в другом районе, фактически ставит главного врача перед вопросом: почему он нарушил закон, предусматривающий территориально-участковый принцип обслуживания пациентов?

Итак, чтобы прикрепиться, к примеру, к другой поликлинике, необходимо не только разрешение главного врача, но и согласие участкового терапевта. Но почему участковый терапевт должен быть заинтересован в том, чтобы больше работать? Прямого ответа на этот вопрос закон не дает.

Ведь если врач, взяв к себе на лечение пациента из другого района и получив от него вызов, не выполнит свою должностную инструкцию и не выедет к нему на дом, то ему может быть предъявлено уголовное обвинениев неоказании помощи больному.

Как вы думаете, нужно ли это участковому терапевту и главному врачу лечебного учреждения? Конечно же — нет. Соответственно, скорее всего, вам будет отказано в прикреплении к лечебному учреждению.

Но, если все-таки вы решили, что несомненно хотите лечиться в этом лечебном учреждении и у этого доктора вы безусловно можете воспользоваться своим правом.

Теперь поговорим о том, при каких условиях осуществляется выбор врача и медицинской организации по видам медицинской помощи: 

Вид медицинской помощи Условия осуществления выбора врача и медицинской организации
Первичная медико-санитарная помощь 1 раз в год (в том числе и по территориально-участковому принципу), за исключением изменения места жительства и места пребывания
Первичная специализированная медико-санитарная помощь (ПСМП) а) по направлению лечащего врача[1] б) самостоятельное обращение пациента
Специализированная медицинская помощь (СМП)  в плановом порядке а) по направлению лечащего врача б) ВМП – по заключению врачебной комиссии медицинской организации, которая оказывает ПСМП или СМП
СМП в экстренной и неотложной форме а) самостоятельное обращение пациента б) выездная бригада скорой медицинской помощи
Паллиативная медицинская помощь* Применительно к детям действует Приказ Минздрава России от 14.04.2015 N 193н «Об утверждении Порядка оказания паллиативной медицинской помощи детям»
  • а) по направлению врача онколога при наличии гистологически верифицированного диагноза
  • б) по направлению врача терапевта, врача общей практики при наличии заключения врача-онколога об инкурабельности заболевания и необходимости проведения симптоматического и обезболивающего лечения.
  • В) врачи по паллиативной медицинской помощи кабинетов паллиативной медицинской помощи, выездных патронажных служб паллиативной медицинской помощи, хосписов, отделений паллиативной медицинской помощи, врачи-онкологи при наличии гистологически верифицированного диагноза;
  • г) при наличии заключения ВК лечебного учреждения, в которой проводится наблюдение и лечение пациента
Клиническая апробация По заключению этического комитета и экспертного совета уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Механизм реализации права на выбор врача и медицинской организации

Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи утвержден приказом Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2012 г. № 406н.

  1. Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя должен обратиться в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением, которое содержит следующие сведения:
  2. 1) наименование и фактический адрес медицинской организации, принявшей заявление;
  3. 2) фамилия и инициалы руководителя медицинской организации, принявшей заявление;
  4. 3) информация о гражданине: 
  • фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; место рождения; гражданство;
  • данные предъявляемого документа;
  • место жительства (адрес для оказания медицинской помощи на дому при вызове медицинского работника);
  • место регистрации; дата регистрации;
  • контактная информация; 
  • 4) номер полиса обязательного медицинского страхования, наименование страховой медицинской организации;
  • 5) наименование и фактический адрес медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, в которой гражданин находится на обслуживании на момент подачи заявления.
  • При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов:
  • 1) для детей до 14 лет, являющихся гражданами Российской Федерации:
  • свидетельство о рождении;
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
  • полис обязательного медицинского страхования ребенка;
Читайте также:  Как Получить Справку Для Гаи В Поликлинике?

2) для граждан Российской Федерации в возрасте 14 лет и старше:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • полис обязательного медицинского страхования;

3) для лиц, имеющих право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах»:

  • удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу;

4) для иностранных граждан, постоянно проживающих в РоссийскойФедерации:

  • паспорт иностранного гражданина либо иной документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина;
  • вид на жительство;
  • полис обязательного медицинского страхования;

5) для представителя гражданина, в том числе законного:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ, подтверждающий полномочия представителя;

6) в случае изменения места жительства:

  • документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

После получения заявления медицинская организация, принявшая заявление, в течение двух рабочих дней запрашивает подтверждение информации, указанной в заявлении, в медицинскую организацию, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления.

В течение двух рабочих дней после подтверждения информации, указанной в заявлении, руководитель медицинской организации, принявшей заявление, информирует гражданина о принятии его на медицинское обслуживание. 

На отношения по выбору медицинской организации при оказании медицинской помощи военнослужащим и лицам, приравненным по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданам, проходящим альтернативную гражданскую службу, гражданам, подлежащим призыву на военную службу или направляемым на альтернативную гражданскую службу, и гражданам, поступающим на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанным, заключенным под стражу, отбывающим наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста вышеперечисленные условия выбора врача и медицинской организации не распространяются.  О правах при оказании медицинской помощи указанных лиц я напишу в скором времени. 

[1] При выдаче направления лечащий врач обязан проинформировать гражданина о медицинских организациях, участвующих в реализации территориальной программы, в которых возможно оказание медицинской помощи с учетом сроков ожидания медицинской помощи, установленных территориальной программой.

Любое копирование и размещение информации на сторонних интернет-ресурсах возможно только при установке прямой индексируемой текстовой ссылки на www.advokat-danilova.ru, в прочих сторонних источниках — только с письменного разрешения адвоката Казанцевой (Даниловой Ю.И.).

По этим вопросам необходимо обращаться по адресу  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .Любые нарушения будут рассматриваться и преследоваться согласно статье 146.

Уголовного Кодекса РФ «Нарушение авторских и смежных прав».

Scroll

О праве выбора медицинской организации и врача пациентом

В существующей системе здравоохранения пациент является основным потребителем услуг.

Имеет ли он на этом основании право самостоятельно выбирать медицинское учреждение и персонал, который будет эти услуги оказывать? И как в этом направлении обстоит дело с частными докторами и клиниками? Каким законом и конкретно какой статьей регламентируется право пациента на выбор врача и медицинской организации? Какова процедура выбора врача пациентом и какие документы для этого нужны? На эти и другие вопросы мы постараемся подробно ответить в данной статье.

Обзор законодательства

Основной перечень прав пациента перечислен в законе № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». В частности в ст.

21 идет речь о том, что гражданин имеет право самостоятельно выбирать медицинское учреждение и лечащего врача.

При этом если внимательно изучить текст данной статьи, то можно выделить сразу ряд коллизий, с которыми столкнется пациент, если он все-таки захочет поменять доктора либо лечебное заведение.

В указанной выше статье в части, касающейся права выбора доктора, существует оговорка – «с учетом согласия врача». Однако сам принцип получения этого согласия пациентом никак не регламентирован (непонятно, является ли ответ личным решением доктора либо есть какая-то обязанность). В той же ст.

21 говорится о территориально-участковом принципе выбора медицинской организации. Это значит, что если гражданин захочет проходить лечение в поликлинике по месту жительства, администрация лечебного учреждения никак не сможет ему отказать.

Но если ситуация сложится противоположная – пациент по каким-либо причинам пожелает сменить медицинскую организацию, располагающуюся в районе его места жительства на ту, что находится в другой части города, то никто не будет обязан его принимать.

Более того, учитывая тот факт, что к такому гражданину в случае вызова будет сложней добраться, это только создаст лишние проблемы главврачу и потому принятие пациента с другого участка весьма маловероятно.

Как реализовать право выбора?

Самостоятельный выбор подходящей для себя медицинской организации начинается с подачи заявления на имя главного врача предпочтительной клиники. Такая возможность дается гражданину один раз в год.

Исключением являются случаи, когда человек вынужден поменять учреждение здравоохранения в связи со сменой места жительства.

Если по итогу пациент выбрал место, персонал которого не в состоянии оказать требуемую ему по программе ОМС помощь, то он может отказаться от него и взять направление в другую клинику (можно и частную).

Как Выбрать Врача В Поликлинике?

Следующий шаг после выбора поликлиники – подбор лечащего врача. Как уже было сказано, данный процесс осложняется необходимостью заполучить согласие доктора, в котором заинтересован гражданин. Плюс случаются ситуации, когда никаких вариантов по смене персонала пациенту просто не предлагают из-за отсутствия должного количества работников нужного профиля.

Для тех лиц, кто по полису ОМС желает наблюдаться у частного врача, закон предусматривает такую возможность. Однако одним из условий будет наличие данного специалиста в реестре организаций и предпринимателей, которым разрешена деятельность в сфере обязательного страхования. Найти соответствующий документ можно на сайте территориального фонда в Интернете.

Каким образом назначается врач?

Согласно ст. 70 Закона «Об основах охраны здоровья» право выбора лечащего врача в системе ОМС есть как у пациента, так и у руководителя учреждения здравоохранения.

Если назначенный доктор не устраивает гражданина, то он может обратиться к администрации медицинской организации и написать заявление в соответствии с установленной законом письменной формой. В бумаге нужно указать причину возникшего желания заменить персонал.

Согласно приказу Минздравсоцразвития РФ главный врач обязан содействовать пациенту при смене доктора.

Кроме того, в теории помочь человеку определиться с нелегким выбором должен сайт медицинской компании, на котором она обязана размещать информацию о работающем персонале.

Как правило, там указывается информация о медицинской деятельности, уровне образования и квалификации. Однако на практике, несмотря на всю значимость данных параметров, толку от таких сайтов немного.

Ведь реально полезные данные о количестве жалоб на доктора, судебных исках и уголовных делах сайт не отображает.

Заключение

Таким образом, федеральное законодательство подтверждает право пациента выбирать лечащего врача и саму медицинскую организацию. Если тот врач, который был прикреплен к пациенту, его по тем или иным причинам не устраивает, гражданин может попросить у главного врача ЛПУ его замены. Для этого необходимо подать соответствующее заявление и обосновать причину.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

На что обратить внимание пациенту при выборе врача

Каждый из нас знаком с историями, когда результатом врачебных ошибок становилась потеря времени, денег или здоровья. От работы доктора зависит правильность поставленного диагноза, эффективность лечения, а, в конечном итоге, — наше здоровье и даже жизнь. Поэтому выбор хорошего врача — это главный фактор успеха в борьбе с любым заболеванием.

Не все знают, что сегодня выбрать врача можно не только в частной сфере медицины, но и в государственных учреждениях здравоохранения. Если вы застрахованы по системе ОМС, то почти всегда имеете право выбрать не только врача, но и клинику.

Благодаря интернету это законное право подкрепляется реальной возможностью: мы можем найти сведения о квалификации, опыте и стаже врачей; прочитать отзывы о них; учесть и особенности клиники, где принимает тот или иной врач (ее репутацию, расположение и ценовую политику). Иногда можно даже получить информацию об уровне образования доктора (его диссертации, прослушанных квалификационных курсах, обучении за рубежом).

По сути, у каждого из нас появилась принципиально новая возможность — сделать взвешенный выбор врача, не выходя из дома. При этом в наших руках не только мнение узкого круга знакомых и личный опыт, а достаточная масса объективных данных. Даже если болезнь застала врасплох на больничной койке, у вас остается целый ряд возможностей выбора врача или клиники для дальнейшего лечения.

В этой статье мы поможем вам определить наиболее значимые критерии, по которым стоит искать хорошего врача.

С чего начать: искать врача или клинику?

Решая вопрос, где лечиться, вы можете упростить себе задачу, первоначально сосредоточив свои усилия на выборе клиники.

Читайте также:  Как Узнать Участок В Поликлинике Челябинск?

Ведь, как правило, поиск лечебного заведения осуществить проще, чем найти компетентного врача.

Такой тактики можно придерживаться в случаях, если ваше состояние здоровья не вызывает серьезных опасений, и нет основания предполагать, что за симптомами кроется какая-то тяжелая патология.

С другой стороны, если вас не устраивает лечащий врач или планируется серьезная хирургическая операция, то правильным решением проблемы станет поиск хорошего специалиста. А выбор клиники будет второстепенной задачей.

Прочитайте подробнее о том, что важнее: клиника или врач?

Медицинская специальность врача

Несмотря на то, что любой врач проходил базовое обучение по различным медицинским направлениям, глубоко знать все и обо всем не возможно! Поэтому у каждого врача есть свой профиль — узкая область знаний и практических навыков, в которой он является специалистом.

Самая широкая область деятельности у врачей общей практики: терапевтов, педиатров и семейных врачей. Если вы поняли, что пора лечиться, но от чего — пока не знаете, вам сюда.

Задача этих докторов — разобраться в «букете» симптомов и болезней, поставить диагноз и, далее, направить вас к узкому специалисту, если потребуется.

Если вы уже знаете свой диагноз, можно сразу обращаться к врачу узкого профиля. Однако, спектр врачебных специальностей очень широк, и разобраться в том, какая нужна именно вам, не всегда просто. Здесь вам поможет раздел «Медицинский навигатор». 

Прочитайте подробнее о том, как правильно выбрать нужного специалиста?

Отзывы других пациентов о враче

Отзывы и рекомендации других пациентов являются одним из самых надежных источников информации о враче. Однако, чтобы «чужое мнение» стало в ваших руках полезным инструментом поиска, следует учитывать три основных момента.

Во-первых, помните, что чем больше отзывов, тем выше их общая объективность. Во-вторых, рейтинг врача — это лишь сухая оценка, чтобы понять ее значение, нужно прочитать сам отзыв. В-третьих, относитесь с определенной долей скепсиса как к благодарностям, так и к критике в адрес врача. Постарайтесь из бури эмоций выделить суть отзыва. 

Прочитайте подробнее о том, как трактовать отзывы о врачах?

Клиника, где работает врач

Если врач полностью вам подходит, клиника, где он работает, будет играть второстепенную роль. Однако этот критерий может стать решающим, если вы выбираете между несколькими специалистами одного уровня.

Кроме того, уровень клиники играет большое значение, если вам предстоит госпитализация или сложное медицинское лечение. В таком случае имеет смысл обратить внимание на отзывы об уровне сервиса медицинского учреждения, проверить наличие стационара в нем и узнать, каким оборудованием оснащена больница.

Прочитайте подробнее о том, как выбрать клинику?

Уровень цен на услуги

Цена на лечение — довольно специфический фактор при выборе врача. Чтобы верно рассчитать, затраты на лечение, нужно знать о некоторых подводных камнях.

Первичная консультация в клинике может выглядеть вполне доступной, а дополнительные анализы и последующее лечение, возможно, выльются в копеечку.

Поэтому, просматривая прайс на услуги, обращайте внимание не на конкретную из них, а на общий уровень цен.

Сэкономить на лечении можно, изучив профиль понравившегося врача на нашем сайте. Там указаны все места работы специалиста, в том числе и государственные клиники, где его можно посетить бесплатно.

Прочитайте подробнее о том, важны ли цены на услуги врача?

Квалификационная категория

Врачебная категория — это официальное признание стажа врача. Ее присваивают только тем специалистам, которые регулярно проходят аттестацию и работают в практическом здравоохранении не менее 3-х лет.

Как показывает практика, наличие врачебной категории не является гарантией высокой компетентности врача, но подтверждает его стаж и соответствие определенным стандартам медицинского сообщества. Это значит, что, наряду с другими, этот фактор можно использовать как значимый аргумент в пользу того или иного врача.

Прочитайте подробнее о категориях врачей.

Ученая степень

Наличие научной степени (кандидата или доктора медицинских наук), а также педагогического звания (доцента или профессора медицины) говорит о  том, что помимо непосредственной врачебной практики специалист имеет отношение к научной сфере, что имеет свои плюсы и минусы.

Если ваш случай непростой с диагностической точки зрения, или же вас интересуют наиболее продвинутые подходы к лечению, безусловно, наличие степени у специалиста должно играть важную роль. Если же ваша ситуация не столь сложна, стоит рассматривать в первую очередь другие критерии выбора врача, о которых было сказано выше.

Прочитайте подробнее об ученых степенях врачей и их значении.

Возраст, опыт и стаж

В медицине опыт играет большую роль. Поэтому, безусловно, при прочих равных, стоит отдать предпочтение врачу с большим стажем.

Однако, если другие значимые факторы (рейтинг, отзывы, специальность и др.) свидетельствую в пользу более молодого специалиста, долго не сомневайтесь и спокойно обращайтесь к нему. Ведь профессиональные качества врача зависят не только от количества часов, проведенных на рабочем месте, но и от личностных качеств: целеустремленности, трудолюбия и амбиций.

Прочитайте подробнее, стоит ли обращать внимание на возраст и стаж врача?

Профессиональные достижения

Патенты на изобретение, научные публикации, награды и почетные звания тоже являются критерием выбора врача через интернет. Однако их значимость нужно учитывать в зависимости от конкретной ситуации. Так, например, престижность вуза, который закончил врач, вряд ли может быть достоверным свидетельством его компетентности: даже в лучших учебных заведениях бывают двоечники и — наоборот.

В тоже время, если область профессиональных достижений доктора пересекается с вашим заболеванием — это несомненно большой плюс. Государственные и муниципальные награды нередко говорят о хороших человеческих качествах врача. А информация об углубленном дополнительном образовании врача скажет вам о его осведомленности в современной медицине.

Прочитайте подробнее о том, влияют ли регалии врача на его профессиональные качества.

Пол врача

На половую принадлежность доктора стоит обращать внимание только, если у вас есть индивидуальные предпочтения. Если вы — мужчина, вам может быть комфортнее обсуждать свои интимные проблемы (например, в сфере урологии или проктологии) с врачом-мужчиной, а представительницам слабого пола аналогичным образом могут больше доверять только докторам-женщинам.

Однако строгих правил тут нет. И, разумеется, пол специалиста никак не влияет на его профессиональные качества. Самое важное — чтобы вы  доверяли врачу, которого выберете, не стеснялись ответить на любые вопросы и рассказать о любых своих симптомах.

Выбор лечащего врача в поликлинике и стационаре

Вы имеете право на выбор лечащего врача как в медицинской организации амбулаторно-поликлинического типа, так и в организации стационарного типа, в том числе при пребывании на дневном стационаре (пп. 1 п. 5 ст. 19 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

Выбор врача в поликлинике

В поликлинике, к которой вы прикреплены, можно выбрать врача, но не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены поликлиники). Вы можете просить о замене лечащего врача также при оказании специализированной медицинской помощи в стационарных условиях и в условиях дневного стационара (п. 2 ст. 34, п. 1 ст. 70 Закона N 323-ФЗ).

Можно выбрать (п. 2 ст. 21 Закона N 323-ФЗ):

  • врача-терапевта;
  • врача-терапевта участкового;
  • врача-педиатра;
  • врача-педиатра участкового;
  • врача общей практики (семейного врача) или фельдшера.

Пока вы не выберете врача, первичную врачебную медико-санитарную помощь вам будут оказывать врачи, за которыми вы закрепляетесь без учета вашего желания (п. 16 ст. 100 Закона N 323-ФЗ).

Так, например, участковый врач-терапевт формирует врачебный (терапевтический) участок из прикрепленного к нему населения (п. 6 Положения, утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 07.12.2005 N 765).

Следовательно, когда вы прикрепляетесь к поликлинике, врач вам назначается «по умолчанию».

Справка.Территориально-участковый принцип оказания медицинской помощи

Первичные доврачебная и врачебная медико-санитарная помощь организуются по территориально-участковому принципу.

Это означает, что формируются группы обслуживаемого населения, проживающего (пребывающего) на определенной территории или работающего в определенных организациях (п. п. 12, 13 Положения, утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 15.

05.2012 N 543н). Распределение населения по участкам осуществляется руководителями поликлиник (п. 14 Положения N 543н).

Чтобы обеспечить право на выбор врача и поликлиники, допустимо прикрепление граждан, проживающих либо работающих вне зоны обслуживания поликлиники, к врачам-терапевтам участковым, врачам общей практики (семейным врачам) для медицинского наблюдения и лечения. Учитывается рекомендуемая численность прикрепленных граждан (п. 15 Положения N 543н).

  • Рекомендуемая численность составляет:
  • на фельдшерском участке — 1 300 человек взрослого населения в возрасте 18 лет и старше;
  • на терапевтическом участке — 1 700 человек взрослого населения в возрасте 18 лет и старше (для терапевтического участка, расположенного в сельской местности, — 1 300 человек взрослого населения);
  • на участке врача общей практики — 1 200 человек взрослого населения в возрасте 18 лет и старше;
  • на участке семейного врача — 1 500 человек взрослого и детского населения;

на комплексном участке — 2 000 и более человек взрослого и детского населения (п. 18 Положения N 543н).

Выбор врача в стационаре

Вы вправе отказаться от услуг конкретного врача при получении лечения в стационаре. В этом случае руководитель медицинской организации должен будет подобрать вам другого лечащего врача с учетом согласия врача.

Замена (выбор) лечащего врача

Для того чтобы заменить лечащего врача, вам потребуется:

  1. Написать заявление.
  2. Получить список врачей для замены.
  3. Выбрать подходящего врача.
Читайте также:  Что Лечит Хирург В Поликлинике?

Рассмотрим каждый шаг более подробно.

Написать заявление

Заявление составляется в письменной произвольной форме на имя руководителя медицинского учреждения или его подразделения.

При оказании специализированной медицинской помощи заявление составляется на имя руководителя соответствующего подразделения медицинской организации. В заявлении указываются причины замены лечащего врача (п. п.

2, 5 Порядка, утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 407н).

Подтверждать причины замены не нужно, достаточно просто их назвать.

Получить список врачей для замены

Получив заявление, руководитель медицинской организации в течение трех рабочих дней должен сообщить пациенту:

  • о наличии врачей соответствующей специальности, то есть о наличии самой возможности замены врача;
  • о сроках оказания медицинской помощи этими врачами. В некоторых случаях, когда требуется длительное ожидание, пациенту будет целесообразнее продолжить наблюдение и лечение у того же врача.

Ответ руководителя не обязательно должен быть письменным. Устное сообщение (лично, по телефону) тоже будет законным. В случае, если пациент действует через представителя, информация будет сообщена ему (п. 3 Порядка).

Выбрать врача

После получения информации выберите лечащего врача (п. 4 Порядка).

Учтите, что возложить на выбранного врача функции лечащего врача можно только с учетом его согласия (п. 1 ст. 70 Закона N 323-ФЗ; п. 8 Порядка), поскольку у врача также есть право отказать от лечения пациента. Более подробно о причинах, по которым врач может отказаться от лечения пациента, вы можете узнать в соответствующем материале нашего сайта.

Примечание. При выборе врача вы имеете право получать информацию в доступной форме, в том числе размещенную в сети Интернет, о врачах, об уровне их образования и квалификации (п. 7 ст. 21 Закона N 323-ФЗ; Информация, утв. Приказом Минздрава России от 30.12.2014 N 956н).

Как выбрать квалифицированного лечащего врача — Общая медицина

Общая медицина/23 марта 2020 16:45

Многих людей волнует вопрос, как же выбрать врача, которому можно будет доверить свое здоровье. Я работаю в Израиле, но даже у меня данный вопрос возникает на повестке дня.

Ответ хочу получить не только я, но члены моей семьи, а также мои пациенты. Венерологическая клиника на авиамоторной предоставляет широкий спектр медицинских услуг — подробнее можно ознакомиться на сайте vrach-online24.ru.

Особенно эта тема актуальна, когда собирается консилиум профессионалов, чтобы найти решение непростых мультидисциплинарных ситуаций.

Несмотря на то, что за моими плечами 20-летний опыт медицинской практики, мне непросто найти ответ на данный вопрос, что уже говорить об обычных людях.

Залогом успешного исхода лечения является грамотный выбор врача, при этом он должен быть мотивированным на качественное предоставление медицинских услуг.

При этом нужно отдавать отчет в том, что медицину нельзя причислять к математике. Здесь не может быть рейтингов, однозначных и идеальных критериев.

Как же поступать обычному человеку в подобных ситуациях?

Сразу же приходит в голову ответ, что необходимо руководствоваться отзывами знакомых. При этом должен быть положительный результат решения той или иной проблемы со здоровьем.

Но существует проблема, обусловленная тем, что отзывы касаются личностных, человеческих характеристик медицинского работника, подразумевается вежливость, внимательное отношение к человеку.

Личностные характеристики врача имеют немаловажное значение, но это всего лишь половина дела для успешного исхода лечения.

Профессионализм является второй, неотъемлемой часть успешного исхода, при этом оценить это качество обычный человек не в состоянии, потому что сам не является специалистом в данной области. Врач, отслеживающий новые веяния в области медицины, при этом владеющий иностранными языками, способен за короткое время решать проблемы со здоровьем без каких-либо побочных эффектов и за минимальную стоимость своих услуг.

В тех ситуациях, когда мои пациенты нуждаются в профессиональной помощи врачей, за помощью я обращаюсь к коллегам-медикам, при этом воспринимаю контакт врач-пациент на конструктивном, а не эмоциональном уровне. Рекомендую отзывы о врачах спрашивать у врачей, а не знакомых и друзей.

Как поступить, когда нет возможности получить рекомендацию у врачей о врачах

Не стоит полагаться на тех специалистов, которые однозначно утверждают, что необходимая помощь будет оказана и будет достигнут 100% результат. Как не странно, но врачи – это обычные люди и стремятся зарабатывать все больше и больше. Этот момент относится к врачебной этике специалистов, к человеческим и личностным характеристикам врачей.

Нередко мои пациенты хотят получить гарантии того, что после оплаты медицинских услуг им будет оказана соответствующая помощь. Я ответственно заявляю, что в области медицины не существует никаких гарантий. Об этом я говорю всегда и везде.

Я могу гарантировать, что потрачу необходимое количество времени и приложу максимум усилий для изучения проблемы с разных ракурсов, при необходимости соберу консилиум, чтобы посоветоваться с коллегами насчет оптимального способа терапии.

При этом пациент получит исчерпывающую информацию о возможных вариантах лечения, плюсах и минусах терапии, стоимости услуг, статистике успешного лечения подобного рода заболеваний касаемо мировой практики.

При этом должно возникнуть понимание того, что врачи, работающие в частное медицине обладают большим временем, желанием решать проблему, подбирать оптимальные способы лечения. В государственных клиниках этот вопрос решается намного труднее. Это касается как России, так и Израиля.

При этом ненужно безоговорочно доверять отзывам, которые размещены на официальных сайтах клиник. В большинстве случаев отзывы написаны копирайтерами.

На сайте клиники, в которой я работаю, публикуются реальные отзывы пациентов, при этом они подписаны не только полными именами, но и указан номер телефона, электронная почта.

Наши пациенты могут беспрепятственно связаться с людьми, которые уже получили подобного рода медицинскую помощь, задать вопросы в личном общении.

Итог всего выше сказанного

Для выбора лечащего врача не существует рейтингов или критериев. В данном процессе всегда присутствует элемент везения. Я все же надеюсь, что руководствуясь моими рекомендациями, вам сможете сориентироваться в неоднозначном, непростом мире медицинских услуг.

Легко ли воспользоваться правом выбора врача в районной поликлинике › Статьи и новости › ДокторПитер.ру

При выборе медицинского учреждения возникает первая проблема – отсутствие информации о том, где и как лечат.

Хотя руководители поликлиник должны быть заинтересованы в притоке пациентов и всячески рекламировать свои услуги, но этого не происходит.

Поэтому, если вам не нравится своя районная поликлиника, то возникает вопрос: где найти другую, в которой врачи будут лучше лечить, а к специалистам легко попасть без очереди?

Можно, конечно, пробовать искать методом проб и ошибок: в одной не понравится, поменяли на другую. Но, во-первых, менять поликлиники по закону нельзя чаще одного раза в год, кроме случаев переезда на новое место жительства (ст. 21 ФЗ).

А во-вторых, бегать и искать, где лучше, слишком утомительно даже для здорового человека, тем более для больного. В интернете люди оставляют свои впечатления о районных поликлиниках редко, и в основном критические – ругать всегда приятнее, чем хвалить.

Единственная надежда на советы знакомых и родных.

Допустим, «образцовая» поликлиника найдена, и вы захотели к ней прикрепиться, как бы далеко от дома она не находилась. Тогда нужно твердо усвоить, что врач не будет посещать вас на дому, потому что принцип участкового обслуживания никто не отменял. Это «Доктору Питеру» подтвердил заместитель председателя комитета по здравоохранению Владимир Жолобов.

Законотворцы или забыли об этом важном принципе или не знали, на что его поменять.

Поэтому в законе написали уклончиво: «Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу».

Потому что поменять этот принцип очень сложно – не будет же врач из южной части города ездить на дом к единственному пациенту, проживающему на севере.

То же самое касается смены лечащего врача, то есть участкового терапевта, который обслуживает только свой участок и на чужой не пойдет, даже если вы проживаете в соседнем доме.

Участкового врача (терапевта, педиатра или семейного доктора) можно поменять тоже только один раз в год – не чаще. При этом, как указывает закон, каждый гражданин имеет право «на выбор врача с учетом согласия врача».

Сделать это можно «путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации».

Однако по сообщениям наших читателей и пациентов, неудовлетворенных качеством обслуживания в родных поликлиниках, некоторые главные врачи требуют указать в заявлении вескую причину, то есть описать все недостатки доктора, который вас не устраивал.

Хотя это противоречит закону, но такое случается. Поэтому в случае замены терапевта вас будут лечить два доктора – в поликлинике тот, которого вы выбрали, а дома тот, на которого нажаловались.

Конечно, врач не должен помнить обиду, но осадок может остаться, и такая встреча не окажется приятной для обеих сторон.

© ДокторПитер

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *