Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Каждый человек постоянно сдает анализы: во время прохождения профосмотра, для устройства в сад, школу или на работу, при болезни и т.д. Результаты анализов обычно хранятся в медицинском учреждении. В статье я расскажу как узнать и посмотреть результаты анализов, в том числе флюорографии через портал Госуслуги.

Плюсы и минусы получения информации онлайн

Портал Госуслуги можно использовать для получения информации о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Такая услуга является бесплатной.

Получение услуги в электронном виде имеет ряд преимуществ:

  • удобство
  • мобильность
  • отсутствие очередей и т.д.

Помимо плюсов есть и минусы. К ним относятся:

  • отсутствие сведений в системе
  • сбои на сайте
  • технические работы

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?Для получения результатов онлайн не придется идти в лечебное учреждение

Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги

Электронная медицинская карта является электронным аналогом бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Все результаты осмотров, обследований и анализов хранятся как в бумажной карте, так и переносятся в электронную. В будущем планируется отказ от бумажных медицинских карт в пользу электронных, поскольку сведения, указанные во вторых, попадают в общую систему.

Все записи, поступающие в электронную медкарту, вносятся специалистом с помощью специального ключа. Подделать такую подпись невозможно.

Чтобы посмотреть результаты анализов на портале Госуслуги, рекомендуется придерживаться следующей инструкции и предварительно зарегистрироваться на портале.

Шаг 1

Зайти на официальный портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ и кликнуть по кнопке «войти».

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Авторизоваться на портале, набрав в соответствующих полях логин и пароль. Логин может состоять из номера телефона, адреса электронной почты или номера СНИЛС. Затем нажать на кнопку «войти».

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Шаг 2

  • Выбрать раздел «услуги» на портале.
  • Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?
  • Выбрать подраздел «мое здоровье».
  • Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Шаг 3

Кликнуть по строке «сведения об оказанной медицинской помощи».

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Шаг 4

Кликнуть по кнопке «получить сведения».

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Информация предоставляется в режиме реального времени. Услуга предоставляется бесплатно.

Шаг 5

На открывшейся странице отражается фамилия и инициалы пациента и номер СНИЛС. Под личными данными содержится информация о поставленных диагнозах, оказанных услугах, проведенных обследованиях, о предписаниях и назначениях.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Однако, у пациента и лечащего врача уровень доступа к таким сведениям несколько отличается. Поскольку для врача доступны некоторые подробности и медицинские термины, не имеющие значения для пациента.

Если в данном разделе записей не найдено, это означает следующее:

  • медицинская организация не предоставляет сведения об оказанной медицинской помощи в электронном виде;
  • сведения об оказанной помощи находятся в обработке в услуге и в информере.

Также портал Госуслуги позволяет получить сведения о стоимости оказанных медицинских услуг. По ее итогам пользователю направляется уведомление в Личный кабинет в течение 24 часов.

Возможные трудности

Несмотря на существенные преимущества использования портала Госуслуги для просмотра информации о медицинских манипуляциях, существует одна существенная трудность при таком запросе – отсутствие сведений. Поскольку внедрение электронных медицинских карт происходит в качестве пилотного проекта, далеко не всем гражданам доступно получение услуги.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?Чаще всего сложности возникают при ошибках в работе портала

В общем случае получить услугу может только пользователь с подтвержденным профилем на портале Госуслуги. В противном случае пользователю будет отказано в предоставлении услуги. Повторить запрос можно будет только после подтверждения личности в обслуживающем центре.

Таким образом, электронные государственные услуги значительно упрощают порядок их получения. Это касается также порядка получения медицинских услуг и информации об их проведении, явках к врачу, поставленных диагнозах, результатах обследований и анализов.

Результаты анализов через портал Госуслуги: пошаговый алгоритм, возможные ошибки

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Любому человеку регулярно приходится сдавать анализы: ежегодно при профосмотре, при оформлении в детские дошкольные и другие учебные заведения, при трудоустройстве, при проблемах со здоровьем и пр. Ответы, полученные в результате лабораторного исследования, зачастую остаются на хранение в медицинских учреждениях, где сдавались анализы. Разберемся поэтапно с тем, как посмотреть результаты анализов через сервис Госуслуги.

Преимущества и недостатки получения результатов через интернет

Консультация юриста бесплатно

На портале Госуслуг можно получить практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры.

Согласно законодательству, каждому пациенту либо его законному представителю предоставляется возможность на получение выписки из его медицинской карточки – в бумажном или электронном виде.

Стоит заметить, что за эту услугу плата не взимается.

Услуга, предоставляемая в электронной форме, обладает некоторыми преимуществами. Данная услуга:

  • удобная;
  • мобильная;
  • не придется тратить время в очереди и пр.

Хотя, кроме преимуществ, имеются и некоторые недостатки:

  • в системе иногда отсутствует полная информация о пациенте;
  • в работе сайта может произойти сбой;
  • есть вероятность проведения технических работ на портале.

Но основным плюсом является отсутствие необходимости для непосредственного посещения медицинского учреждения.

Пошаговое руководство для просмотра результатов лабораторных исследований на портале Госуслуг

Консультация юриста бесплатно

Ранее медицинская карта (история болезни) больного заполнялась исключительно вручную на бумаге. Сегодня во многих медучреждениях параллельно заводят электронную медицинскую карту, где также записываются все данные, полученные при осмотре, обследованиях и проведении лабораторной диагностики.

В дальнейшем планируют и вовсе прекратить пользоваться бумажными медицинскими картами, а использовать только электронный вариант, так как информация, имеющаяся в них, хранится в общей системе.

Важно! Любые сведения, которые поступают в электронный вариант медицинской карты, вносятся врачом, для чего используется специальный ключ. Подделка такой подписи является невозможной.

Для просмотра результатов, полученных в ходе проведения лабораторных исследований, через портал Госуслуги нужно изначально пройти процедуру регистрации на сайте. Далее рассмотрим пошаговую инструкцию просмотра результатов анализов.

Первый шаг

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Нужно перейти на официальный сайт Госуслуг и нажать на кнопку «Войти».

Требуется пройти авторизацию на сайте путем набора в соответствующих окнах логина и пароля. В качестве логина можно использовать свой телефонный номер, электронную почту либо номер СНИЛС. После этого вновь нажимается кнопка «Войти.

Второй шаг

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Выбираем в открывшемся окне пункт «Услуги». Затем переходим в рубрику «Моё здоровье».

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Затем нажимаем в открывшемся окне на строку «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Третий шаг

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

На этой этапе нажимаем на кнопку «Получить сведения». Данные предоставляются в реальном времени. К тому же за предоставляемую услугу платить не нужно.

Четвертый шаг

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

На мониторе появится страница, где будет выведена информация о пациенте в виде его фамилии и инициалов, а также номера СНИЛС. После личных данных будут прописаны сведения:

  • какие диагнозы были ему поставлены;
  • какие услуги оказывались;
  • какие проведены исследования;
  • какое лечение было назначено.

Но пациент и лечащий врач обладают немного разным доступом к подобной информации. Ведь доктор владеет доступом к некоторым подробностям, а также медицинскими терминами, которые ничего не скажут самому больному.

В случае, когда в данной рубрике информация отсутствует, это может говорить о следующем:

  • медицинской организацией не предоставляются данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
  • данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, на портале Госуслуг можно просмотреть информацию о том, сколько стоят оказываемые в конкретном лечебном учреждении услуги. После того как запрос будет проанализирован, пользователь на протяжении суток получает оповещение в личном кабинете.

Какие могут возникнуть сложности при пользовании порталом

Пользоваться порталом Госуслуг, чтобы просмотреть необходимую информацию о процедурах и исследованиях, полученных в лечебном учреждении, очень удобно.

Однако имеется один значительный недостаток при использовании подобной услуги – информация может отсутствовать вовсе либо предоставлена в неполном объёме.

Читайте также:  Как Узнать Участок В Поликлинике Москва?

Так как электронные медицинские карты пациентов только начинают вводиться в обиход, как пилотный проект, не все граждане могут получать такую услугу.

Важно! Зачастую с трудностями приходится столкнуться из-за ошибок, происходящих в работе сайта.

Вообще информация предоставляется исключительно гражданам, у которых имеется подтвержденный личный кабинет на сайте Госуслуг. Если же человек не пройдет процедуру регистрации на портале, сервис откажется предоставлять ему какую-либо информацию. Выполнение повторного запроса будет доступно лишь после того, как пользователь подтвердит свои личные данные в центре обслуживания.

Отсюда следует, что использование электронных государственных услуг помогает существенно упростить процесс получения необходимой информации. Кроме всего прочего, это относится к режиму и порядку проведения лечебных процедур в лечебных учреждениях, расписанию приёма врачом и записей к нему, установленного диагноза, результатов лабораторной и инструментальной диагностики.

Конечно, для получения указанной информации можно явиться непосредственно в медучреждение. Однако введение в обиход портала Госуслуг помогает избежать очередей в поликлиниках, а также значительно упростить жизнь человека.

Как посмотреть результаты анализов через интернет

Рассмотрим, как посмотреть результаты анализов через онлайн платформы: на mos.ru, на госуслугах и т.д. И где можно получить результаты анализов в виде документа на электронную почту.

Какие анализы можно проверить

Получить результаты на интернет-порталах разрешается независимо от категории исследований. Будь то сдача анализов крови или любые другие виды анализов. Важно знать подходящие сервисы проверки и как получить здесь сведения.

Получение результатов

Где пациентам искать информацию, не посещая медицинского учреждения? Раньше медкарты заполнялись вручную, теперь получить результаты анализов через интернет стало реально, т.к. сейчас происходит параллельное заведение электронной карточки.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Здесь описывается диагностика плюс прочие манипуляции, проведенные в поликлинике медперсоналом. Остается понять, как узнать результаты анализов. Это может быть специфическая клиностатическая проба либо стандартный анализ с результатами (ОАК, ОАМ) и т.д.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Что необходимо

Mos.ru разъяснил, как и где можно получить результаты анализов на расстоянии. Такое обслуживание предоставляется людям, подписавшимся на рассылку и сдавшим анализ в поликлинике.

Каталог услуг включает также спектр вопросов о социальной сфере, транспорте, экономике, образованию, строительству и пр. Все для поддержания городского порядка. Пользоваться сайтом удобно для разных целей.

Но возможности сервиса распространяются на прописанных в Москве жителей. Это единственное ограничение.

Как получить информсправку и узнать результаты анализов:

  • Зарегистрироваться на mos.ru (завести личный кабинет), используя номер телефона / email, а при подтверждении «учетки» — СНИЛС.
  • Зайти в раздел «Здоровье», где можно оформить подписку в категории «Услуги».

Как узнать результаты анализов крови в поликлинике, онлайн на мос. ру и получить их через интернет, на электронную почту, мы разобрали. Как можно посмотреть их альтернативными способами?

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Результаты анализов через Госуслуги предоставляются без задержек по времени. Платить за услугу не нужно. Основное преимущество — всероссийский охват. Сайт работает для всех административно-территориальных единиц (в отличие от предыдущего варианта).

Последовательность действий:

  • Открываем личный кабинет.
  • Выбираем пункт «Услуги». Переходим в рубрику «Моё здоровье».
  • Жмем на строчку «Сведения об оказанной медпомощи».
  • Нажимаем на кнопку «Получить сведения».

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Но не каждый сможет интерпретировать прописанные цифры, если он не доктор. Критерии анализа достигнутых результатов по клиностатической пробе, ОАК, ОАМ и т.д. разнятся. А каждая лаборатория вправе разрабатывать самостоятельно свои критерии для показателей (пределы значений).

Прочие сервисы проверки

Теперь понятно, как получить результаты анализов на мос. ру и как можно посмотреть их на госуслугах через интернет. Но что делать, если эти способы не доступны? Воспользоваться порталом для просмотра графика работы врачей в поликлинике, оформления записи.

К примеру, лабораторная диагностика плюс результаты анализов отображаются в личном кабинете на сайте доктор 71 (актуально для Тульской области).Доктор 71 предоставляет доступ к просмотру всей хронологии за последние несколько лет.

Сначала нужно авторизоваться (зайти в личный кабинет доктор 71) через учетную запись на gosuslugi.ru. Затем найти вкладку, где доктор 71 располагает PDF-документы. Они доступны для просмотра со скачиванием.

Распечатка достигнутых результатов с сайта доктор 71 понадобиться на последующих консультациях. Врачом будет дана по ним расшифровка анализа.

Примерно так же происходит проверка на других аналогичных сервисах, действующих по России.

Как узнать информацию еще? Получить справку через вебсайты клиник при наличии такой опции. При сдаче материала в медицинских офисах Инвитро разрешается зарегистрировать учетную запись, чтобы просматривать интересуемую клиента информацию.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Получение сведений об оказанных медицинских услугах через Интернет это право каждого гражданина, закрепленное в Российской Федерации законодательно. Личное обращение в медицинское учреждение уже не столь актуально.

Как узнать результаты анализов онлайн

Чаще всего ответ на поставленный вопрос можно узнать на сайте той или иной медицинской организации, к которой Вы обращались, особенно если та является частной.

Иногда сотрудники просят пациентов об электронной почте, чтобы по завершении своей работы отправить им результат в нужном формате.

Кроме того, бумажную версию результатов можно всегда получить там, где Вы сдавали свои биоматериалы.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

Если Вы не относитесь к вышеуказанной категории людей, то на данный вопрос Вам поможет ответить портал «Госуслуги».

Он хорош тем, что предоставит Вам практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры.

Согласно действующему законодательству, пациент может получить нужную ему информацию в виде выписки из его медицинской карточки как в бумажном, так и в электронном виде. Также стоит отметить, что данная услуга бесплатна.

УЗНАЁМ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ С ПОМОЩЬЮ ПОРТАЛА «ГОСУСЛУГИ»

Для того чтобы воспользоваться данной услугой этой платформы, нужно иметь подтверждённый аккаунт или же заняться его созданием (возможности портала того стоит). Ключевые шаги для получения информации о результатах анализов:

  1. Перейдите на официальный портал «Госуслуги» и авторизуйтесь с помощью номера телефона, электронной почты или номера СНИЛС;
  2. Нажмите в верхней панели на «Услуги» и из предложенных вариантов выберите раздел «Моё здоровье»;
  3. Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

  4. В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Сведения об оказанной медицинской помощи».
  5. Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

  6. Следом нажимаем на «Получить сведения». Данные предоставляются в реальном времени. Кроме того, как уже говорилось ранее, плата за данную услугу не взимается.

После личных данных пользователя на мониторе будут находятся следующие сведения:

  • какие диагнозы были ему поставлены;
  • какие услуги оказывались;
  • какие проведены исследования;
  • какое лечение было назначено.

Следует отметить, что данные у лечащего врача и пациента могут различаться ввиду несоответствия знаний последнего: не все владеют искусством медицинского языка.

Если информация на портале не отображается, то это может быть по двум причинам чаще всего:

  1. медицинская организация, к которой обращался пользователь, не предоставляет данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
  2. данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, портал «Госуслуги» предоставляет возможность получить информацию о стоимости услуг в конкретных медицинских учреждениях. Как только запрос пользователя об этом будет проанализирован, он получит оповещение в личном кабинете в течение суток.

Результаты медицинских анализов теперь можно получить по электронной почте

Получить результаты медицинских анализов, сданных в городской поликлинике, теперь можно по электронной почте. Об этом сообщил Сергей Собянин на своей странице в «Твиттере».

Сервис доступен пациентам, которые подписались на рассылку и сдали анализы после 1 июня в поликлиниках, подведомственных столичному Департаменту здравоохранения.

Чтобы воспользоваться новой услугой, нужно зарегистрироваться на портале mos.ru.

 Для этого потребуется номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а при подтверждении учетной записи — СНИЛС.

Затем необходимо оформить подписку в разделе «Услуги», выбрав «Запрос на получение результатов лабораторных и иных видов исследований по электронной почте» в подразделе «Здоровье».

Пока услуга оказывается в тестовом режиме, не все результаты предоставляют в электронном виде. Более точную информацию можно получить у врача в поликлинике. В дальнейшем перечень результатов анализов, на которые можно подписаться, будет расширяться.

Читайте также:  Как Узнать Участок В Поликлинике Нижний Тагил?

«Получить результаты своих лабораторных исследований сможет каждый зарегистрированный на портале пациент старше 15 лет, имеющий полис ОМС. При этом родители детей младше 15 лет могут получить результаты их анализов, подтвердив родительские права в личном кабинете на портале», — рассказала Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг Москвы. 

В среднем после посещения лаборатории письмо с результатами должно прийти по электронной почте в течение 24 часов. Также в нем должно быть указано, соответствуют исследуемые показатели норме или есть отклонения от нее.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

В некоторых случаях на лабораторные исследования уходит три-четыре дня. Если пользователь не получил письмо с результатами анализов в указанный срок, ему следует сообщить об этом в службу поддержки системы ЕМИАС по адресу электронной почты: lab@mosmedzdrav.ru.

Новый сервис позволит сэкономить время пациентов, поскольку им не придется лишний раз посещать кабинет врача. В случае если нужны консультации нескольких специалистов, результаты анализов всегда будут под рукой. Информация об анализах конфиденциальна. Доступа к ней нет ни у кого, кроме врача и самого пациента.

Ввод услуги не скажется на загруженности московских поликлиник. После того как результаты анализов попадут в систему ЕМИАС, сервис будет автоматически рассылать их пациентам в течение суток. При желании москвичи смогут получить распечатанные экземпляры, обратившись в поликлинику.

Запустить подобный сервис предложили горожане во время проведения краудсорсинг-проекта, затем идею поддержали участники «Активного гражданина».

«Совместно с Комитетом государственных услуг и Департаментом информационных технологий мы продолжаем цифровизацию столичной медицины. Возможность получить результаты анализов по электронной почте — еще один шаг на пути развития удобных сервисов для пациентов. В ближайшем будущем мы планируем также предоставить горожанам доступ к их электронным медицинским картам. В системе ЕМИАС их насчитывается уже более девяти миллионов», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента здравоохранения Алексей Хрипун. 

Сегодня жители столицы могут получить целый ряд услуг в сфере здравоохранения в электронном виде. Так, с декабря 2015 года на mos.ru можно прикрепиться к взрослой поликлинике, с декабря 2017 года — к детской. Полгода назад стало доступно прикрепление к взрослым и детским стоматологическим поликлиникам. Сервисом уже воспользовались 22 тысячи москвичей.

Как Узнать Результаты Анализов В Поликлинике?

В конце марта 2018-го у горожан появилась возможность оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн. В марте этого года услугу «Запись на прием к врачу» на mos.ru обновили. Теперь пользователи портала могут записать онлайн к доктору одновременно нескольких детей

Всего на mos.ru доступно более 330 электронных услуг и сервисов. Они упрощают взаимодействие горожан с разными учреждениями, оформление или подачу документов, оплату счетов, помогают получать полезную информацию.

Среди популярных услуг — прием показаний приборов учета воды, поиск и оплата штрафов ГИБДД, получение и оплата единого платежного документа, запись к врачу, а также прием показаний электросчетчиков. В прошлом году самыми популярными услугами на mos.

ru стали просмотр электронного дневника и передача показаний счетчиков воды и электричества.

Способы получения результатов анализов с помощью портала Госуслуги

Получение результатов медицинских анализов сопряжено с определенными трудностями. К ним можно отнести очереди, бюрократическую волокиту в учреждениях здравоохранения. Но всего этого можно избежать. Для этого нужно воспользоваться порталом государственных услуг. Перед тем как получать результаты анализов через Госуслуги необходимо зарегистрироваться на портале.

Плюсы и минусы получения информации онлайн

Получение результатов анализов через Госуслуги имеет целый ряд преимуществ:

  • Удобство. Чтобы узнать результат исследования, необязательно посещать поликлинику или другое мед. учреждение. Вся информация доступна непосредственно из дома.
  • Мобильность. Необходимые сведения можно узнавать не только с помощью стационарного компьютера, но и с использованием мобильного приложения Госуслуг. Это означает, что они доступны в любом месте, где возможно подключение к Интернету.
  • Отсутствие очередей. В связи с высокой загруженностью бюджетных учреждений, которые оказывают медицинские услуги, там образуются очереди. Порой посещение поликлиники отнимает целый день. Госуслуги позволяют получить анализы прямо на портале или по электронной почте, не сталкиваясь с подобной проблемой.

Получение результатов в режиме онлайн имеет не только преимущества, но и недостатки:

  • Сбои в работе системы. Иногда происходят нарушения в работе портала государственных услуг. Чаще всего они связаны с отсутствием связи между серверами федерального уровня и информационными базами конкретного медицинского учреждения. В таком случае получение интересующих сведений затягивается, а иногда анализы нужны срочно.
  • Технические работы на сайте. На портале время от времени проводят технические работы. Пока они идут, электронно получить медуслугу невозможно.
  • Отсутствие связи информационной системы медицинского учреждения и серверов федерального уровня. Технический прогресс дошел не до всех российских населенных пунктов. В некоторых поселках получить результат анализов через портал Госуслуг попросту невозможно, так как его сервера не синхронизированы с оборудованием районной поликлиники.

Важно. Получение результатов лабораторных исследований – бесплатная услуга. Пошлину или комиссию за нее не взимают.

Пошаговая инструкция на сайте Госуслуг

Итак, как получить анализы через сайт Госуслуги? Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  • зайти на портал по адресу gosuslugi.ru и войти в свой аккаунт, введя логин и пароль;
  • в верхней части экрана нажать ссылку «Услуги»;
  • нажать на значок с подписью «Мое здоровье»;
  • щелкнуть по пункту «Сведения об оказании медпомощи»;
  • выбрать пункт «Получить».

После этого на странице появятся:

  • два поля, в одном из которых будут указаны имя и фамилия пользователя, а во втором – номер его СНИЛС;
  • информационный блок, в котором можно посмотреть результат анализов.

Если исследование еще не завершено или пациент не обращался за медицинской помощью, то он увидит надпись «Записей не найдено». Если анализы находятся на стадии обработки, об этом также будет сообщено.

Важно. Описанным способом можно посмотреть историю посещения всех врачей на Госуслугах. При этом будут видны не только результаты лабораторных исследований, но и итог оказания другой медпомощи.

Получение сведений по электронной почте

Жители некоторых регионов Российской Федерации могут получить результаты исследования крови или мочи на свою электронную почту. В частности, такая возможность предусмотрена для москвичей.

Анализы на электронную почту Госуслуги высылают только в том случае, если пользователь зарегистрировался не только на портале, но и на сайте правительства Москвы. Он расположен по адресу mos.ru.

В разделе, который посвящен здравоохранению, нужно выбрать соответствующую услугу и запросить ее получение. Система переадресует запрос на общефедеральный портал Госуслуг.

После получения ответа она направит высланную информацию на почтовый ящик, который был указан пользователем.

Нужно помнить. В других субъектах использование e-mail для просмотра результатов лабораторных анализов невозможно. В Москве процедуру пока тоже проводят в виде эксперимента. На всю территорию страны ее распространят позже.

Как получить копию анализов

С помощью портала можно не только посмотреть результаты недавно проведенных исследований, но и получить копию анализов, сделанных ранее. Это стало возможно благодаря тому, что на каждого пациента теперь ведут электронную медкарту. В ней дублируют всю информацию, которая содержится в традиционной бумажной версии документа.

Электронная медицинская карта госуслуги в области здравоохранения содержит в том числе и информацию о проведенных анализах. Получить ее можно, если подать заявку на выписку из этой бумаги. Для этого требуется совершить следующие действия:

  • перейти на портал Госуслуг по адресу: gosuslugi.ru;
  • авторизоваться, введя свой пароль и логин;
  • выбрать категорию «Мое здоровье»;
  • нажать на надпись «Предоставление документов из электронной медкарты»;
  • нажать «Получить услугу»;
  • заполнить необходимые поля;
  • щелкнуть по кнопке «Отправить».
Читайте также:  Прикрепиться К Поликлинике Онлайн?

Таким образом можно получить результат анализов далеко не во всех регионах. Процедура доступна только в субъектах, медучреждения которых наладили взаимодействие с общефедеральным порталом. Если там, где проживает пользователь, этого не сделано, придется идти в поликлинику.

Узнать, есть ли возможность электронного обмена информацией в конкретном населенном пункте, можно на сайте Госуслуг. Нужно нажать на пункт «Предоставление документов из медкарты» и спуститься к разделу со способом получения результата.

Там будет указано, возможно ли оказание медуслуги полностью электронно.

Другие способы

Существует еще один способ получить информацию о результатах анализов в электронной форме. Он заключается в использовании регионального или муниципального сайта медицинского учреждения. Это имеет ряд преимуществ по сравнению с федеральным порталом. К ним можно отнести следующие:

  • Быстрота. Поскольку серверы находятся непосредственно в медучреждении, то заявка доходит до них быстрее.
  • Надежность. Так как запрос направляется сразу в поликлинику и не проходит через сайты-посредники, вероятность, что он не исчезнет, гораздо выше.

Обратите внимание. С помощью региональных порталов можно не только получить результаты лабораторных исследований, но и записаться на прием к врачу.

Возможные трудности

В работе портала может произойти сбой. Обычно он обусловлен:

  • проведением технических работ;
  • проблемами на стороне пользователя;
  • трудностями в медицинской организации.

Как посмотреть результаты анализов через сайт Госуслуги, если произошел сбой в его работе? Есть два способа решения проблемы:

  • обратиться в службу технической поддержки сайта;
  • прийти за результатами в поликлинику самому.

Важно. Если гражданину не подходит ни один из приведенных методов, он может обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Работники ведомства помогут в электронном получении анализов.

Подведем итоги

Перед тем как посмотреть анализы крови через Госуслуги нужно авторизоваться, перейти в раздел «Мое здоровье» и выбрать соответствующий пункт меню. Если анализы уже готовы, их можно увидеть сразу же. Однако надо помнить, что возможность электронного получения результатов есть не во всех регионах.

Получение результатов исследований, выполненных в Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает услугу — получение бесплатного SMS-уведомления о полной готовности результатов исследований.

Для того чтобы воспользоваться услугой, пациенту при обращении в любой медицинский офис, достаточно сообщить администратору номер телефона. Время рассылки SMS-уведомлений с 07.00 до 22.00 по московскому времени.

Услуга предоставляется бесплатно и не является способом получения результатов. Передача SMS — уведомлений осуществляется автоматически и не может считаться транспортом сообщений со 100% гарантией доставки.

Результаты исследований можно получить одним из представленных ниже вариантов:

  • в «личном кабинете» на сайте www.invitro.ru;
  • по телефону (при оплате заказа необходимо оставить администратору кодовое слово);
  • по факсу (по предварительной заявке);
  • по электронной почте (по предварительной заявке);
  • в любом из медицинских офисов;
  • доставка курьером (дополнительная оплата; просьба уточнять возможность доставки результата курьером в вашем городе);
  • получить результат можно на английском языке (перевод оплачивается дополнительно).

Доставка результатов исследований по электронной почте

Сообщения отправляются автоматической системой доставки результатов (СДР) без участия человека, с момента полной готовности всех заказанных лабораторных исследований согласно заявленным срокам.

Результаты исследований содержатся в сообщении в виде ссылки на страницу в «Личном кабинете» на сайте ИНВИТРО либо в виде вложенного файла в формате Adobe® PDF® и являются точной, неизменяемой электронной копией бумажных бланков ответа исполнителя.

Передача сообщения является сложным многоэтапным процессом, а электронная почта не может считаться транспортом сообщений со 100% гарантией доставки. Исходя из практического опыта эксплуатации СДР, Независимая лаборатория ИНВИТРО гарантирует надежность доставки сообщения Заказчику с вероятностью 97% в случае, если Заказчик последует приведенным ниже рекомендациям:

  • интернет-домены, к которым принадлежат Адреса, не входят в «чёрные списки» (black mail list, stop list) серверов-участников вирусных, хакерских атак и регулярных несанкционированных массовых рассылок;
  • настройки систем подавления массовых рассылок, а также правила обработки сообщений электронной почты на почтовом сервере и/или клиенте Заказчика разрешает принимать сообщения из интернет-домена invitro.ru;
  • почтовые ящики не были переполнены, заблокированы или недоступны по иным причинам на стороне заказчика;
  • почтовые ящики настроены на приём сообщений размером не менее 256000 байт и имеющих вложения типа Adobe® PDF®.

Результаты медицинских анализов теперь можно получить по электронной почте

Для этого нужно лишь зарегистрироваться на портале mos.ru

Забор крови/Андрей Дмытрив

Результаты медицинских анализов, сданных в городской поликлинике, отныне горожане смогут получать по электронной почте. Сервис доступен пользователям портала mos.ru, которые подписались на рассылку и сдали анализы после 1 июня в поликлиниках, подведомственных столичному Депздраву.

Как пользоваться

Чтобы воспользоваться новой услугой, нужно зарегистрироваться на портале mos.ru. Для этого потребуются номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а при подтверждении учётной записи — СНИЛС.

Затем необходимо оформить подписку в разделе «Услуги», выбрав «Запрос на получение результатов лабораторных и иных видов исследований по электронной почте» в подразделе «Здоровье».

Пока услугу оказывают в тестовом режиме и не все результаты предоставляют в электронном виде. Более точную информацию можно получить у врача в поликлинике. В дальнейшем перечень результатов анализов, на получение которых можно подписаться, будет расширен.

— Получить результаты своих лабораторных исследований сможет каждый зарегистрированный на портале пациент старше 15 лет, имеющий полис ОМС. При этом родители детей младше 15 лет могут получить результаты их анализов, подтвердив родительские права в «Личном кабинете» на портале, — рассказала председатель Комитета государственных услуг г. Москвы Елена Шинкарук.

Письмо придёт в течение 24 часов

В среднем после посещения лаборатории письмо с результатами должно прийти на электронную почту в течение 24 часов. Также в нём должно быть указано, соответствуют ли ваши показатели норме, или есть отклонения от неё.

В некоторых случаях на лабораторные исследования уходит три-четыре дня.

Если пользователь не получил письмо с результатами анализов в указанный срок, ему следует сообщить об этом в службу поддержки системы ЕМИАС по адресу электронной почты: [email protected] mosmedzdrav.ru.

Новый сервис позволит сэкономить время пациентов, поскольку им не придётся лишний раз посещать кабинет врача. В случае если нужны консультации нескольких специалистов, результаты анализов всегда будут под рукой. Информация об анализах конфиденциальна. Доступа к ней нет ни у кого, кроме врача и самого пациента.

Введение новой услуги не скажется на загруженности московских поликлиник. После того как результаты анализов попадут в систему ЕМИАС, сервис будет автоматически рассылать их пациентам в течение суток.

При желании москвичи смогут получить распечатанные экземпляры, обратившись в поликлинику.

Запустить подобный сервис предложили горожане во время проведения краудсорсинг-проекта, затем идею поддержали участники «Активного гражданина».

— Совместно с Комитетом государственных услуг и Департаментом информационных технологий мы продолжаем цифровизацию столичной медицины. Возможность получить результаты анализов по электронной почте — ещё один шаг на пути развития удобных сервисов для пациентов.

В ближайшем будущем мы планируем также предоставить горожанам доступ к их электронным медицинским картам.

В системе ЕМИАС их насчитывается уже более 9 миллионов, — рассказал министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.

Дмитрий СЕРГЕЕВ

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *